当サイトにてエアコンクリーニングをご注文を頂いたお客様がキャンセルをした場合には下記の通りキャンセル料金が発生致しますので予めご了承ください。

【2025年度10月1日以降お申込みの方適用】施工日確定前のキャンセル手数料

キャンセル手数料　お申込み金額　ｘ　27.5％（小数点以下切り捨て）
（但し、お申込金額が１万円以下は一律キャンセル手数料2,750円）
対応エリア外、対応不可機種の依頼、対応不可サービスの依頼、エアコンのエラー表示が事前に発生しており施工不可と職人が判断した場合、壁からエアコンが取り外された状態でのエアコン洗浄の依頼、その他職人が現場判断で合理的に洗浄不可と判断した場合又は施工日確定前のお客様都合によるキャンセルは【施工日確定前のキャンセル】に該当しますのでご注意の上、お申込みをお願いします。

施工日確定後のキャンセル手数料

・作業日の8日前まで・・・予約金額の27.5%
・作業日の5～7日前・・・予約金額の35%
・作業日の2～4日前・・・予約金額の50%
・作業日の前日～当日・・・予約金額の100%

（但し、小数点以下切り捨ては切り捨てるものとする）
施工日確定後のキャンセル手数料は上記のとおり計算致しますが、最低キャンセル手数料2,750円と比べて大きい金額がキャンセル手数料となります。

【2025年度9月30日迄にお申込みの方適用】施工日確定前のキャンセル手数料

キャンセル手数料　お申込み総額（税込み）の35％相当分
（但し、小数点以下切り捨ては切り捨てるものとする）
対応エリア外、対応不可機種の依頼、対応不可サービスの依頼、エアコンのエラー表示が事前に発生しており施工不可と職人が判断した場合、壁からエアコンが取り外された状態でのエアコン洗浄の依頼又はお客様都合によるキャンセルは【施工日確定前のキャンセル】に該当しますのでご注意の上、お申込みをお願いします。

施工日確定後のキャンセル手数料

・施工確定日から3日以内のキャンセル手数料　お申込み総額（税込み）の100％相当分
・施工確定日から4日～7日以内のキャンセル手数料　お申込み総額（税込み）の50％相当分
・施工確定日から8日前までのキャンセル手数料　お申込み総額（税込み）の35％相当分
（但し、小数点以下切り捨ては切り捨てるものとする）

キャンセル方法

キャンセルの際はairpika.honbu@gmail.com宛に「キャンセルの旨」「名前」「返金用口座情報」の３点を下記の通りメールにてお伝えください。

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①【件名】キャンセル
②【名前】　山田　花子
③【返金用口座情報】　
〇〇銀行
〇〇支店
普通
口座番号

エアコンクリーニングをキャンセル致します。
上記返金用口座へ返金をお願いします。
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返金額

返金額はお客様からお申込頂いた金額より①エアピカ手数料と②返金時の振込手数料一律660円（お客様負担）を引いた金額とする。

返金日

キャンセル確定日から起算して１か月以内にご返金致します。

キャンセル確定日

キャンセル確定日はairpika.honbu@gmail.com宛に「キャンセルの旨」「お申込者名」「返金用口座情報」の３点をメールで届いた日とする。